本篇目录:
求物业管理方面书籍名称?
1、《物业管理实务》:这本书详细介绍了物业管理的基本理论和实践操作,包括物业管理的组织架构、服务内容、费用管理、合同管理等方面。
2、物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书 作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。
3、物业管理沟通艺术——物业管理职业经理人素质教育丛书作者:张志国,郑实 著 出版社:机械工业出版社 出版时间:2006年01月 本书是讲述物业管理沟通技艺的专著,详细论述了如何通过有效沟通消除物业管理各类交流对象之间的矛盾。
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1、《创新的扩散》:这本书讲述了创新产品和技术是怎样从零扩散到整个群体的,S增长曲线是怎么回事。
2、《我看电商》:作者从当当网的COO,到开创天猫模式带领上市,被业界称为中国实战派的领军人物。电商老兵的干货分享,十分适合电商运营的人学习。
3、推荐top3:《定位》 《定位》是美国《广告时代》杂志刊社邀请里斯和特劳特共同撰写一系列关于营销和广告新思维的书籍,总标题为“定位的时代”。
4、《影响力》在这本书中,心理学家罗伯特·B·西奥迪尼博士为我们解释了为什么有些人极具说服力,而我们总是容易上当受骗。
我在服务行业工作,类似酒店服务员,想看看些这方面书籍,大家推荐推荐...
1、不过我总希望何建民教授可以像菲利普科特勒博士一样,能够持续地更新这本书籍,使之与时俱进,成为像《营销学原理》这样经久不衰的经典之作——因为现在再读这本书,内容实在有些老了。《国际饭店管理》本书是美国饭店业协会系列教材中的经典著作,在国际酒店行业具有深远影响。
2、酒店管理概念 现代酒店,是一个集食、宿、行、游、购、娱为一体的综合性服务企业,是一个充分体现现代科技文明、物质文明、精神文明的经济实体。
3、这本书偏理论,可以说是系统思考入门书中的学术性书籍,可以结合《第五项修炼》来辅助阅读,下次我来专门推荐一次《第五项修炼》。第五章系统之危与机对我来说启发比较大,大概讲了这么几个内容:政策阻力、公地悲剧、目标侵蚀、竞争升级、富者愈富、转嫁负担、规避规则 、目标错位。
4、第一本值得一看的就是《十天会说话》这本书。一个人不管身处于哪种环境,会说话是最重要也是最基本的一件事情。一个人会说话就会得到领导或者其他人的青睐,你的话说得好听顺耳并且讲究一定的技巧,那么很多人就会愿意接近你。
5、内容简介:作者因为长期以来的工作压力和原生家庭问题,突然患上了抑郁症。在朋友的帮助下,他搬到了英国的平原地区。他远足、观鸟、寻找奇异的动植物,在大自然的怀抱中,他终于走出了抑郁的阴霾,还收获了爱情。在这本书中,梅比真诚讲述了自己如何被自然治愈的故事。
6、作为服务行业,调酒师的工作非常直观地展示在客人面前,因此调酒师在职业能力和个人素质方面都有较高的要求。对酒了如指掌调酒师的工作离不开酒,对酒品的掌握程度直接决定工作的开展。作为一名调酒师要掌握各种酒的产地、物理特点、口感特性、制作工艺、品名以及饮用方法,并能够鉴定出酒的质量、年份等。
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