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当好一个外贸业务员需要学习哪些知识
良好的业务能力 国际贸易是一个系统化的项目内容，在实践操作的每一个环节都是环环相扣的，稍有疏忽，就会埋下隐患。
有相当的文化水平和一定的外文基础，基本能看懂信用证和往来函电，能用英文拟写单证内容和回复函电。了解国际贸易术语，懂得一些外贸知识和国际地理知识，学习一些相关的产品知识。会用电脑操作，打字技术熟练。
此外外贸业务员个人素质能力1． 诚实做生意，最怕奸商，所以客户都喜欢跟诚实的人做朋友，做生意。2． 热情只要对自己的职业有热情，才能全神贯注地把自己的精力投下去，外贸更加是如此，因为外贸是一个很长的过程。
外贸业务员学习心得体会
自信是外贸业务业务员必备的素质，要有自信，善于发掘很多潜在的客户，相信自己一定会把业务做的很出色。
外贸业务员实习心得体会(一) xx年xx月中旬，我正式走进xx国际业务部，开始了人生中的第二份工作。转眼间，我已经实习了两个半月的时间，并将和同事们一起迎接xx新的一年。希望借着跨年的喜庆我也能成为xx的正式一员。
外贸业务员的实践心得总结篇1 为了使我们能将书本上学习到的理论知识和实践相结合，更一步学习和巩固进出口业务工作的基本知识和基本技能，学校为我们20xx级国际经济与贸易专业的学生开设了外贸业务实习这门课程。
心得体会 “努力不一定成功，放弃一定失败”是篮球运动员姚明曾经说过的一句话，用这句话在时刻提醒、鞭策着自己。
口才的重要性
1、口才的重要性是：参加或主持活动、商务谈判需要口才演讲；接受采访、鼓励员工需要口才演讲；凝聚人心、化解矛盾需要口才演讲；宣传动员、发表意见需要口才演讲；汇报工作、竞争职位需要口才演讲。
2、流畅表达自己 拥有一个好口才，将助人成功，一个人，不管此人生性多么聪颖，接受过多么高深的教育、穿着多么漂亮的衣服、拥有多么雄厚的资产，如果人无法流畅、恰当地表达自己的思想，人仍旧无法真正实现自己的价值。
3、在现代社会，由于经济的迅猛发展，人们之间的交往日益频繁，语言表达能力的重要性也日益增强，好口才越来越被认为是现代人所应具有的必备能力。
4、口才的重要性：好的口才无疑是人际关系的润滑剂，好口才是人生成功的重要因素。常说一个人的成功20％取决于他的智商，而80％取决于他的情商。情商中最重要的一种能力就是人际关系的处理能力。
5、学口才的好处和重要性：我们看到的大多数成功者、演讲者，生活交际广泛，据不完全统计，世界上80%的财富和权力掌握在20%的人手中，也就是说，大多数的资源和财富的都是掌握在极少数人手里的。
做外贸业务员需要提前准备些什么
每单出口业务在完成后要及时做登记，包括电脑登记及书面登记，便于以后查询，统计等。所有的文件、L/C和议付文件必须留存一整套以备查用。单证员平时应注意收集运价变动，船期，航线，等信息，为业务员报价提供帮助。
，要能熟练的掌握英语的说听写，因为你需要和进口商沟通，而进口商大部分都能用英语沟通。（当然，如果在掌握英语的情况下，还能会一些其他语种，比如法语，西语等，那更佳。
首先要掌握英语的交流能力要掌握外贸业务工作中的一些技巧首先要掌握英语的交流能力，大方大胆地与老外交流。语言是说出来的，没有发声就没有交流的成功。说话是语言学得好的第一步。
作为应届生，要想从事外贸业务，要做好以下准备：一，了解外贸行业的发展方向，外贸业务员今后的发展方向有业务经理，soho， 开外贸公司，做职业培训等。明确自己今后要走的路，然后针对性的加强自己在这方便的实力要求和技巧。
接下来你需要去阿里巴巴或者中国制造，或者广交会会员这些网站上搜集这个产品行业内的客户信息，最好是去参加比较大的行业内展会，或者广交会。多得客户名片，不管对方是否有意你的产品，都把名片拿过来。
学习外贸流程。外贸学习的好方法是以单证为中心和关键点，用单证把外贸流程各个步骤“串”起来。
以前我没做过外贸,刚开始做外贸,什么也不会,怎么办
1、仔细按照要求去做，并多与外贸公司沟通，争取多了解一些关于这些要求的前因后果，供自己日后参考。所以，作为新人，第一件要注意的事情就是认真积极地与现有合作的外贸公司配合，按照不同的订单留心整理归档。
2、.2．如果是由卖方支付运费，应尽早向货运公司或船公司咨询船期，运价，开船口岸等。经比较，选择价格优惠，信誉好，船期合适的船公司，并告诉业务员通告给客人。如客人不同意时要另选客人认可的船公司。
3、学会多沟通。不仅要跟客户沟通好，还要多与合作伙伴、供应商沟通，多与老板及你的直接领导沟通，尊敬你可能碰到的前辈同行或同事。只有这样，在开展工作的时候，才能得到更多的支持。遵守职业道德。
4、如果你做过，你就知道这样的客户轻易不会背叛你）。目前市场上的外贸软件种类繁多，一个好的外贸管理软件不仅能够记录客户信息，同时能够帮助你处理合同、单证、财务等各项事务。
5、，与工作了的外贸人交朋友 他们是很好的导师，甚至比你们的老师还好.也许他们不会免费帮你。你因该学会提高自己从而也可以给他们帮点忙，比如：寻找信息，翻译之类的。
6、注意不能对客户乱许诺 有些业务为了能够让客户下单，总是会许一些做不到的诺言，一次两次的可能你还会收益，但是次数多了兑现不了，在客户心中你的形象是会大打折扣的。
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