公关危机书籍（公关危机的书）

本篇目录：

堂课玩转抖音+剪快短视频共9课，分别讲解了抖音短视频的内容策划、拍摄方法、视频编辑处理方法，以及拍摄热门同款视频、发布视频的技巧、品牌营销、“引流吸粉”和抖音直播等内容。

电商人做营销必看的十本营销书《竞争战略》作者：[美] 迈克尔·波特《竞争战略》是由当今全球战略、“竞争战略之父”、美国哈佛大学教授迈克尔·波特所著。

）菲利普·科特勒，《营销管理》。这本书是营销的基础知识，很厚，也比较难。但是，只要您认真读完并理解，实践，基本上可以超越90%的做营销的人。2）特劳特，《定位》。这本书您可能看过，但仍然值得再看一遍。

、雕爷《MBA教不了的创富课》：谈互联网品牌，雕爷已经成了一种现象。能够接连打造出阿芙精油、雕爷牛腩、河狸家，自有其独到之处。

基础知识并不难，你平时多玩玩新媒体、玩玩贴吧、多观察别人怎么做活动的，然后在网上搜索一点干货，融会贯通就可以了。入行之后，才能正式开始学习。

林景新博士是国内知名危机管理专家，中国式危机管理理论的提出者与实践者，管理过业界多起著名危机事件，专著《管理者必读的十堂危机公关课》在业界有广泛的影响力。

《危机领导力》《危机领导力》中，作者通过对“午夜漫游者”号胜利经验的潜心研究，析取出十种团队建设和领导力方面的方法，从而助力团队在逆境中生存，在劣势中发展。

《管理者必读12篇》这本书畅销至今，影响了无数的经理人和管理学者。它以管理的本质切入，就管理者的角色、职务、功能的认知及其未来面临的挑战进行了精辟独到的论述，揭开了管理的奥秘与实务。

《管理者必读12篇》这是第一本值得推荐的经营管理书籍（注意该书仅能从官网获得）。看完此书，基本上就能掌握与经营管理相关的所有知识。

同时，推荐你将这本书和《领导力必读12篇》一起看，效果会更好。当然，如果能力允许，我更推荐你直接看12READS全系列，就是有一点小贵，但是还是一笔非常值得的对自己的投资。

公关类入门书《舆论的结晶》公共关系学之父谈公共关系的核心理念，核心技能及伦理道德。《公关之父伯奈斯》——传奇人物爱德华·伯奈斯的第一本传记。

公关人必读的经典书籍推荐公关人必读的书籍《失控》作者：凯文凯利这本书被很多互联网誉为圣经，包括张小龙，所以，你看微信的很多运营机制里有去中心化的概念，这个概念最早就是从失控来的。

两汉时期的学者曾激烈讨论《诗经》的基本修辞手法：赋、比、兴。

1、危机公关不仅承担危机预警监测、干预预防、控制处理、恢复调整等任务，而且是改善困难管理体系的必要过程，也是公众、媒体、政府和各种社会团体公关战略的重要组成部分。

2、危机公关是一项涉及社会公共关系、企业社会责任和企业形象的职业，专注于解决企业面临的各种困难和危机。危机公关专业人士需要运用公共关系技巧，尤其是调节技巧，帮助企业应对复杂、挑战性的环境，恢复企业声誉和信誉。

3、危机公关是指应对危机的有关机制，它具有意外性，聚焦性，破坏性和紧迫性。根据爱德华伯尼斯（Edward Bernays）定义，公共关系是一项管理功能，制定政策及程序来获得公众的谅解和接纳。

4、危机公关是指在企业或组织遭遇关键性事件或发生重大问题时，对外及内部应对、管理、处理的一系列活动和措施。

1、公关人必读的经典书籍推荐公关人必读的书籍《失控》作者：凯文凯利这本书被很多互联网誉为圣经，包括张小龙，所以，你看微信的很多运营机制里有去中心化的概念，这个概念最早就是从失控来的。

2、公关类：《广告的没落，公关的崛起》作者：艾·里斯劳拉·里斯机械工业出版社推荐理由：艾·里斯被称为定位之父，与管理学之父彼得·德鲁克、GE前CEO杰克·韦尔奇一起并列美国《广告时代》评选的“全球十大顶尖商业大师”。

3、本书具体而详尽地介绍了国际交往活动中的各种礼仪及惯例，是各类涉外人员的必读之书。《优雅》本书是法国时尚界泰斗安东丽·德阿里奥夫人的经典之作，自推出以来，畅销欧美，成为时尚女性的必读。

4、《公关心理学(第4版)》为建立公共关系心理学的学科体系作出了尝试，并尽可能划清了公关心理学与管理心理学和社会心理学等的界限，有一定的学术价值，是一本体系新颖、内容翔实、适应面较宽的教科书。

5、考试书(必看、必背、必会的最核心书目)《传播学教程》郭庆光(著)中国人民大学出版社，2011版这本书是每个人必备的最经典的基础读本。有的同学都看了七八遍。我自己也不知道看过多少遍。

6、《公关心理学(第3版)》为建立公共关系心理学的学科体系作出了尝试，并尽可能划清了公关心理学与管理心理学和社会心理学等的界限，有一定的学术价值，是一本体系新颖、内容翔实、适应面较宽的教科书。

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